Privacybeleid & Cookieverklaring
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Veiling.studio is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contactgegevens vindt u op onze Over ons pagina.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, BTW-nummer (indien zakelijk).
Identiteitsgegevens (KYC): kopie identiteitskaart of paspoort — wettelijk verplicht op basis van de Wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.
Transactiegegevens: biedingen, aankopen, facturen, betalingsgegevens (via Stripe — wij bewaren zelf geen creditcard- of bankrekeningnummers).
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem — voor beveiliging en fraudepreventie.
3. Doeleinden van verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6.1.b AVG): accountbeheer, verwerking van biedingen en aankopen, facturatie, communicatie over uw transacties.
Wettelijke verplichting (Art. 6.1.c AVG): identiteitsverificatie (KYC/AML), fiscale verplichtingen, bewaarplicht boekhoudkundige stukken.
Gerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f AVG): fraudepreventie, beveiliging van het platform, verbetering van onze dienstverlening.
Toestemming (Art. 6.1.a AVG): nieuwsbrieven en meldingen over nieuwe veilingen (u kunt zich op elk moment uitschrijven).
4. Bewaartermijnen
Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en tot 3 jaar na laatste activiteit. KYC-documenten worden bewaard gedurende 10 jaar na de laatste transactie (wettelijke verplichting AML). Facturen en boekhoudkundige stukken worden 7 jaar bewaard (Belgisch boekhoudrecht). Technische logs worden maximaal 12 maanden bewaard.
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
Stripe: voor betalingsverwerking (Stripe Inc., VS — EU Standard Contractual Clauses).
Resend: voor het verzenden van transactionele e-mails.
Render: voor hosting van het platform (Render Services Inc., VS — SCCs).
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG (GDPR) heeft u de volgende rechten:
Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Rectificatie: onjuiste gegevens kunt u laten corrigeren via uw profiel.
Verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wettelijke bewaarplicht dit verhindert.
Beperking: u kunt de verwerking laten beperken.
Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Verzoeken kunt u richten aan privacy@veiling.studio. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Cookies
Veiling.studio maakt gebruik van de volgende cookies:
Strikt noodzakelijke cookies: sessiecookies voor inloggen en beveiliging. Deze zijn essentieel voor de werking van het platform en vereisen geen toestemming.
Functionele cookies: onthouden uw taalvoorkeur en weergave-instellingen.
Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Wij gebruiken geen Google Analytics of vergelijkbare trackers.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder: versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), veilige opslag van wachtwoorden (bcrypt), toegangscontrole op basis van rollen, en versleutelde betalingsverwerking via Stripe.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van laatste wijziging.